Искусственный интеллект (ИИ) в последние годы стал неотъемлемой частью бизнеса, и его влияние на рабочие места вызывает все большее беспокойство. Недавние заявления высокопрофильных руководителей, таких как Мохамед Кандэ из PwC, подчеркивают важность этого вопроса. С одной стороны, ИИ предлагает новые возможности для повышения эффективности и внедрения инноваций в компании, с другой — он угрожает существующим рабочим местам, особенно для вновь прибывающих специалистов, всего лишь начинающих свою карьеру.

Что же собой представляет ИИ? В простом определении, искусственный интеллект — это системы и алгоритмы, способные к обучению и выполнению задач, которые обычно требуют человеческого интеллекта, такие как анализ данных, распознавание образов и принятие решений. Например, в PwC ИИ может анализировать миллионы документов и данных за считанные минуты, что существенно сокращает время, требуемое для выполнения любого проекта. Однако замена человеческого труда машинами вызывает обеспокоенность. Многие эксперты утверждают, что десятки тысяч начальных позиций в консалтинговых и бухгалтерских компаниях могут исчезнуть, поскольку ИИ берет на себя задачи, которые раньше выполняли молодые специалисты. Интересно, что, хотя ИИ может угрожать традиционным ролям, он также создает спрос на высококвалифицированные рабочие места, такие как разработчики и инженеры по ИИ. В PwC, например, Кандэ подчеркнул, что компания активно ищет сотни инженеров по ИИ, но сталкивается с нехваткой таких специалистов на рынке.

Таким образом, использование ИИ в бизнеса — это двусторонний меч. С одной стороны, компании могут повысить свою конкурентоспособность и адаптивность в условиях изменяющегося рынка, как это продемонстрировала PwC, которая, несмотря на сокращения, усиливает свои консультационные услуги по внедрению ИИ для клиентов. С другой стороны, переход к ИИ неизбежно переработает кадровые стратегии во многих отраслях. Важно понимать, что если ИИ приведет к потере рабочих мест в одних областях, он также может создать новые возможности в других. Например, потребность в квалифицированных специалистах по ИИ, а также в новых ролях, связанных с управлением и внедрением технологий, будет лишь расти.